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下沉一线讲政策 换位思考暖民心

时间:2019-03-01 作者:佚名 来源:宝安日报 点击量:179


  马田街道政法办综治中心工作人员袁志国。

  上面千条线,下面一根针。基层工作繁杂琐碎、千头万绪,如果没有足够的诚心、细心、耐心,工作很难做好。马田街道政法办直面辖区出租屋、人口、基础制造业密集且数量多的现状,工作人员坚守岗位、下沉一线,在调解、扫黑除恶、平安社区建设等方面,取得了一系列可喜成绩。

  换位思考 讲透政策赢民心

  “雪亮工程”建设是新形势下维护国家安全和社会稳定、预防和打击暴力恐怖犯罪的重要手段,是在动态化、信息化条件下完善社会治安防控体系,深化法治中国、平安中国建设的重要基础性工程。但基层工作人员在入户安装视频门禁的过程中,却常常遭遇社区居民的抗拒和不理解。

  “为什么要安装这个东西?是不是要钱?后期维护谁来负责?……很多居民对这项工程的意义不了解,有着诸多疑问和担忧,如何快速取得居民信任,赢得理解和许可,是我们工作推进的关键一步。”马田街道政法办综治中心工作人员袁志国说,光明区正处于大建设大发展的关键时期,平安稳定是发展的重要保障,“雪亮工程”建设刻不容缓。在推进入户安装视频门禁时,袁志国常常冲在一线,带领团队攻坚克难,通过换位思考,细心耐心将工程建设的原由和意义讲清讲透,一步一步赢得了居民的理解和支持。2018年,马田街道“雪亮工程”建设推进有力,基本达到全覆盖。

  下沉一线 联合行动促和谐

  自开展扫黑除恶专项斗争以来,马田政法办积极落实工作部署,在各个领域进行深入排查,及时上报涉黑涉恶线索11条,打掉黑恶势力犯罪团伙3个。摸排有效线索数和打掉黑恶势力犯罪团伙数均居全区前列,并带动刑事警情同比下降6.31%,治安警情同比下降11.50%,为全区乃至全市扫黑除恶斗争提供了典型工作经验。其中,打掉龙庭阁小区黑物业就是典型案例之一。

  “接到居民投诉后,在街道主要领导的支持下,我们迅速联合区住建局、马田派出所和新庄社区党委召开龙庭阁物业问题研讨会,协调各相关部门单位共同组建龙庭阁物业问题处置现场工作组,进驻龙庭阁小区,全程做好小区整治的协调指导工作,确保小区居民生活安定平稳。”袁志国说,通过成立专门工作组、打建结合、社区主动介入等一系列有力措施,龙庭阁在新的有良好资质的物业公司管理下,加强业主代表和新物业管理单位的沟通联系,及时传达业主诉求、厘清问题纾解矛盾,如今,龙庭阁小区居住环境变得更加和谐、舒适。

  袁志国告诉记者,扫黑除恶工作一开始群众的参与度并不高。马田政法办经过调研分析,对症下药,充分发挥网格中心力量,加大宣传讲解,以身边实实在在的案例作为有力说明,逐步取得了人民群众的理解和支持,主动上报的有效线索越来越多,这也是马田街道扫黑除恶工作取得重大成效的关键。“诚心、细心、耐心,是做好基层工作的重要‘法宝’。”袁志国说道。

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